CROCO PRINT legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Erklärung erläutert, welche Daten wir auf crocoprint.fr erheben, warum, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie haben.
Verantwortlicher
- CROCO PRINT, SAS mit einem Kapital von 500 €
- Firmensitz: 11 rue Sainte-Eugénie, 30000 Nîmes
- SIREN: 990 746 018
- Kontakt: contact@crocoprint.fr — 07 43 30 53 53
Erhobene Daten und Zwecke
Bestellungen
Bei einer Bestellung erheben wir Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift sowie Telefonnummer. Diese Daten sind für die Erfüllung des Kaufvertrags nötig: Bearbeitung der Bestellung, Herstellung, Versand, Rechnungsstellung und Kundendienst.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Artikel 6.1.b DSGVO) und gesetzliche Pflicht zur buchhalterischen Aufbewahrung der Rechnungen.
Dateien und Motive, die Sie uns übermitteln
Unsere Online-Konfiguratoren ermöglichen das Hochladen von Motiven, Logos und Druckdateien. Diese Dateien werden auf unserem Server gespeichert, um Ihre Bestellung zu produzieren, und können personenbezogene Daten enthalten, wenn Sie ein Foto oder einen persönlichen Text einfügen.
Diese Dateien werden unter einem zufälligen, nicht erratbaren Namen gespeichert und nicht öffentlich aufgelistet. Zugang hat nur unser Produktionsteam, zur Ausführung Ihrer Bestellung.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
Kundenkonto
Wenn Sie ein Konto anlegen, speichern wir Ihre Zugangsdaten und Ihre Bestellhistorie, damit Sie sie einsehen können und spätere Bestellungen einfacher werden. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
Produktbewertungen
Wenn Sie eine Bewertung abgeben, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse und der Inhalt Ihrer Bewertung gespeichert, und der Inhalt wird auf der Produktseite veröffentlicht. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, andere Kunden zu informieren.
Kontaktformular
Die über das Kontaktformular übermittelten Angaben dienen nur der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, auf Anfragen zu antworten.
Navigation
Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten) können erfasst werden, um Sicherheit und Funktion der Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
Empfänger Ihrer Daten
Ihre Daten werden weder verkauft noch zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Sie werden nur an die Dienstleister übermittelt, die für die Ausführung Ihrer Bestellung nötig sind:
- Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal) — die Bankdaten werden direkt bei ihnen eingegeben und laufen nie über unsere Server.
- Transportunternehmen — Name, Lieferadresse und Telefon, für die Zustellung des Pakets.
- Hoster der Website — für die technische Speicherung der Daten.
Aufbewahrungsfristen
- Bestelldaten und Rechnungen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht für die Buchhaltung).
- Übermittelte Dateien und Motive: aufbewahrt während der Bearbeitung der Bestellung, dann 12 Monate archiviert, um einen identischen Nachdruck zu ermöglichen, dann gelöscht.
- Kundenkonto: bis zur Löschung auf Ihren Wunsch oder nach 3 Jahren ohne Aktivität.
- Kontaktanfragen: 3 Jahre ab dem letzten Austausch.
Zu prüfen. Die Archivierungsdauer der Motive (12 Monate) ist ein Vorschlag: passen Sie sie an Ihre tatsächliche Nachdruckpraxis an und löschen Sie dann diesen Kasten.
Ihre Rechte
Gemäß DSGVO und dem französischen Datenschutzgesetz haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie das Recht, Anweisungen über deren Verbleib nach Ihrem Tod festzulegen.
Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an contact@crocoprint.fr. Bei Zweifeln an Ihrer Identität kann ein Identitätsnachweis verlangt werden. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Sie können auch eine Beschwerde bei der CNIL einreichen: www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Cookies
Die Website setzt unbedingt notwendige Cookies für ihren Betrieb (Sitzung, Warenkorbinhalt, Sicherheit), die keiner Zustimmung bedürfen. Andere Cookies, insbesondere für Zahlungsmittel oder Reichweitenmessung, werden erst nach Ihrer Zustimmung über das Einwilligungsbanner gesetzt, das Sie jederzeit ändern können.
Sicherheit
Die Website ist über HTTPS erreichbar, Passwörter werden verschlüsselt gespeichert, und die Dateien, die Sie uns senden, tragen einen zufälligen, nicht erratbaren Namen, um jeden Zugriff durch bloßes Ausprobieren von Adressen zu verhindern. Der Zugriff auf Bestellungen ist befugten Personen vorbehalten.
Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Unsere Zahlungsdienstleister können bestimmte Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, im Rahmen der von der DSGVO vorgesehenen Garantien (Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschluss).
Änderung dieser Erklärung
Diese Erklärung kann aktualisiert werden, um Änderungen der Website oder der Vorschriften abzubilden. Das Datum der letzten Aktualisierung steht unten.
Letzte Aktualisierung: 11. August 2026.